Ultima actualizare: 29 ianuarie 2026
La klandy, respectăm și protejăm confidențialitatea informațiilor personale ale clienților noștri. Această Politică de Confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le folosim și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
Ne angajăm să respectăm cele mai înalte standarde de protecție a datelor personale.
Folosim cookies esențiale pentru funcționarea site-ului și cookies de analiză pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookies.
Confirmare, pregătire, expediere și livrarea produselor comandate
Informații despre comandă, suport tehnic și răspunsuri la întrebări
Analizarea utilizării site-ului pentru optimizarea experienței
Prevenirea fraudei și protejarea siguranței tranzacțiilor
Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor în vigoare
Doar cu consimțământul explicit - oferte și informații relevante
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți în scopuri comerciale!
Informațiile dvs. pot fi partajate doar în următoarele circumstanțe limitate și controlate:
Partenerii curier (nume, telefon, adresa de livrare) exclusiv pentru livrarea comenzilor dvs.
Autorități competente, doar în cazul solicitărilor legale justificate conform legislației române.
Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței klandy, clienților sau publicului.
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale avansate pentru protejarea informațiilor dvs.:
Aveți următoarele drepturi în privința datelor personale procesate de klandy:
Să fiți informat despre procesarea datelor dvs. personale
Să obțineți confirmarea și o copie a datelor procesate
Să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete
Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
Să limitați procesarea în anumite circumstanțe
Să primiți datele într-un format structurat, utilizabil
Pentru exercitarea drepturilor: Contactați-ne la [email protected] cu documentul de identitate pentru verificare. Răspundem în maxim 30 de zile.
Date comenzi nefinalizate
Facturi și documente fiscale
Istoric comenzi și comunicări
La expirarea perioadelor legale de păstrare, toate datele sunt șterse automat și definitiv din sistemele noastre, inclusiv din backup-uri. Procesul este irreversibil și respectă standardele de securitate cele mai stricte.
Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookies completă.
Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (coșul de cumpărături, securitatea sesiunii)
Pentru înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul (opționale, cu consimțământ)
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificări importante vor fi comunicate prin:
Email: [email protected]
Telefon: +40 721 543 789
Adresa: Str. Victoriei nr. 45, București, Sector 1, România
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă: 10:00 - 14:00
Duminică: Închis
Răspuns garantat în maxim 72 ore!
Aveți dreptul să faceți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)